Preventief onderhoud voor IT en besturingssystemen loont
- Gegarandeerd veilig en betrouwbaar gebruik van uw systeem
- Hogere beschikbaarheid en lagere exploitatiekosten (TCO)
- Professionele ondersteuning, 24 uur per dag
- Geautomatiseerde managementsystemen
- Professionele service op maat gemaakt naar uw behoeften
De bagageafhandelingssystemen en material-handlingsystemen van Vanderlande Industries zijn uiterst geavanceerd en betrouwbaar. Een belangrijke succesfactor is doorlopend onderhoud van cruciale onderdelen en componenten om problemen te voorkomen.
Vanderlande Industries biedt de volgende preventieve onderhoudsdiensten voor de IT en besturingssystemen van uw bagageafhandelingssysteem of geautomatiseerd material-handlingsysteem:
• Systeeminspecties door serviceprofessionals op afstand
De belangrijkste onderdelen van het systeem zoals de database en onderliggende hardware en software, worden op afstand gecontroleerd door onze capabele serviceprofessionals. Optioneel bieden we regelmatige systeemcontroles die belangrijke informatie bieden over de conditie en status van uw systeem. U krijgt gedetailleerde rapporten en aanbevelingen voor acties en maatregelen.
• Systeeminspecties door serviceprofessionals op locatie
Het systeemonderhoud op locatie omvat de machinebesturingssystemen, het high-level besturingssysteem, het computerbesturingssysteem en databases. Het onderhoud wordt uitgevoerd op een moment dat het u schikt. Indien van toepassing ontvangt u een gedetailleerd rapport met aanbevelingen.
Vanderlande biedt verschillende soorten contracten voor hotline & helpdesk ondersteuning die verschillen in omvang, reactiesnelheid en oplostijd. Bij de full service contracten is preventief onderhoud voor IT en besturingssystemen standaard inbegrepen. Bij basiscontracten is dit optioneel.
