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生命周期服务

优化您的运营和流程 – 我们携手合作

范德兰德深知,每个机场和行李处理系统都是独一无二的。正因如此,我们准备了一系列服务,将帮助您优化您的运营和流程。我们的维护服务贯穿资产的整个生命周期,响应机场的独特要求,并始终根据个体需求定制服务方案。因此,我们将与您合作,确定您的业绩要求,时刻保持您期望的水平。

真正的伙伴关系

我们的目标之一是,建立真正的伙伴关系,支持您的所有运营要求。我们的目的也很简单,就是帮助您运行可靠的系统和操作流程,助您实现业务目标,赢得客户的满意。我们的服务团队倡导循证决策方法,并保证一切行动完全透明。再结合最先进的数字工具VIA数字套件,就能为您呈现一个成功的解决方案。

 

我们的服务框架

通过公开的沟通、协作和协商,我们能够适应您不断变化的情况,同时通过多阶段综合交付来优化您的运营。

  • 设计:评估您的业务目标和服务要求。
  • 建设:创建和实施服务概念,为您的运营和服务做好准备。
  • 运营:支持您的日常运营并提供积极主动的服务。
  • 维护:实时检测风险,防范意外事件,同时执行必要的维护活动。
  • 改进:使用基于事实、以数据驱动的方法,持续改造、改进和优化您的端到端运营。

考虑到您的流程和需求,我们将基于以下任一内容,共同建立您的专属服务解决方案。

我们的一些服务

无论您需要什么部件,您都可以在我们的备件网上商城找到。这里有超过 200,000 个部件可供选择,支持八种语言访问。   我们不只提供范德兰德部件,您还可从超过 75 家供应商那里获得部件。该平台实时显示库存水平,因此您可以随时了解货品的供应状态。您还可从平台上获取其他数据,如技术信息、交货时间和图片。   为了给用户提供更大的便利,平台支持缩小搜索结果,以显示与您的设施相匹配的货品。您甚至可以将这些信息预先编入网上商城。 

更多信息

您知道吗?无论何时何地,范德兰德都能提供深入的系统专业知识和帮助。我们还为您搭建了一个虚拟的延伸团队,使您能够与经过全面培训的范德兰德工程师建立即时联系。   所有这些人才和支持都通过我们的 7 x 24 小时服务中心提供,服务中心负责识别和解决任何系统故障。通过这样的单点联系,我们可以评估您的需求,让您与我们训练有素的现场服务和控制工程师以及其他供应商建立联系。

更多信息

保护对系统运营不可或缺的设备,使其免受网络安全威胁,是至关重要的。为了获得安心,您需要定期检查系统,确保系统以最佳状态运行。  我们能够对您的系统进行现场或远程检查和分析,以确定其运行状况和网络安全状态,最后为您总结我们的发现和建议。

更多信息

想了解更多吗?

无论您追求何种目标,我们都将确保可持续发展、员工关怀与创新的结合,助您达到更高的运营水平。