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Life-cycle services

Wir sind Ihr starker Partner

Wir sind weltweit führend in Service-Dienstleistungen für Flughafenlogistik. Ihren Ansprüchen und Anforderungen begegnen wir mit modularen und an Ihren spezifischen Bedürfnissen ausgerichteten Lösungen für Ersatzteillogistik, Modernisierungen und vorausschauende Instandhaltung.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Unser Portfolio SmartService 360

ermöglicht Ihnen eine erhöhte Verfügbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Zuverlässigkeit durch vorausschauende Instandhaltung

Eine vertrauensvolle und zuverlässige Lebenszyklus-Partnerschaft

sowie Leistung während der gesamten Nutzungsdauer

24-Stunden-Remoteservice

für die automatische Identifizierung von Gepäcklabels

Anspruch auf zentrale Hotlines

Notfallservice und Schulungsprogramme

Ersatzteillogistik

die Liefer- und Reparaturservices, Obsoleszenz-Management und Zentrallager beinhaltet

Modernisierung Ihrer Anlagen

wie SPS- und IT-Nachrüstungen, Erweiterung der Systeme und Leistungssteigerung

Erfahrene Teams vor Ort

kümmern sich zuverlässig um Instandhaltung und Betrieb

Modulare und anpassbare Services erfüllen Ihre Anforderungen

Wir schließen mit Ihnen einen individuell gestalteten Service-Vertrag, der sicherstellt, dass Ihre Anlagen zuverlässig betrieben werden können und verfügbar sind. Wir nehmen Ihren Blickwinkel ein, um mit Ihnen gemeinsam Ihre Betriebs- und Service-Prozesse zu optimieren, sie effizienter und besser planbar zu gestalten. Mittels Digitalisierung und Vernetzung entwickeln wir unsere Service-Angebote kontinuierlich weiter.

Als Logistikunternehmen wollen Sie Ihre Produktivität erhöhen und gesichert wissen, ungeplante Stillstände minimieren oder bestenfalls vermeiden und Prozesse optimieren. Ihre Bedürfnisse und Ansprüche stehen bei uns im Fokus. Sie erhalten ein breit gefächertes Portfolio von modularen und anpassbaren technischen Services für unsere eigenen Logistiksysteme und für die von Fremdanbietern.

Verschaffen Sie sich einen Überblick.

Sie profitieren von unserem umfangreichen Customer Services-Portfolio

Anlagenbetrieb und Vollinstandhaltung

Als Ihr Customer Lifecycle-Partner bieten wir Ihnen umfassende Servicekonzepte, die den Betrieb und die Verfügbarkeit Ihrer Gepäckförderanlagen auch in Zukunft gewährleisten. Dabei zeichnen sich unsere Service-Verträge durch felderprobte Konzepte sowie weltweite Best Practices aus.

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SmartService 360

Mit vorausschauender Analytik und Zustandsüberwachung sorgen wir für eine deutliche Serviceoptimierung und einen verbesserten Ressourceneinsatz. Durch unser Portfolio SmartService 360 profitieren Sie von einer geplanten Just-in-Time-Instandhaltung, um Ihre Verfügbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Zuverlässigkeit gegenüber Ihren Kunden zu steigern.

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Vision Encoding

Mit unserem 24-Stunden-Remoteservice ermöglichen wir Ihnen, die manuelle Kodierung in Ihrer Gepäckabfertigung vollständig zu automatisieren. Die Lösung trägt dazu bei, die Komplexität des Systems sowie den Energieverbrauch zu reduzieren und erhöht gleichzeitig die Effizienz Ihrer Gepäckförderanlage.

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Remote Services

Unser Global Support Center steht Ihnen 24/7 zur Verfügung. Bei der Lösung von Störungen und der Implementierung von Software-Updates und -Patches stehen wir Ihren lokalen Teams zur Seite. Wir bieten Fernwartungsdienste an und nehmen auch Konfigurationsänderungen vor.

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Modernisierung

Es ist heute mehr denn je notwendig, auf dem neuesten Stand der Technik zu sein. Mit Modernisierungen und nachfolgenden Upgrade-Programmen sorgen wir dafür, dass Sie immer gut aufgestellt sind.

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Ersatzteillogistik

Verbessern Sie die Betriebszeit und Verfügbarkeit Ihrer Systeme und profitieren Sie von schnell gelieferten und hochwertigen Ersatzteilen.

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Obsoleszenz Management

Stellen Sie die Verfügbarkeit und Langlebigkeit Ihrer Gepäckförderanlage mit unseren maßgeschneiderten Lösungen für das Obsoleszenz Management sicher.

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Möchten Sie mehr erfahren?

Jeder Flughafen ist anders. Dies spiegelt sich in Ihrem Layout wider – und in der Beratung durch unsere Experten.