Debido a la complejidad de la automatización de los procesos logísticos actuales, resulta crucial garantizar la alta disponibilidad de todo el equipamiento.
Vanderlande’s Hotline support comprises Service Desk and IT monitoring. It provides you with a virtual extension of your team through immediate access to comprehensively trained engineers. This means that in-depth system expertise and assistance is always available to you, regardless of the time of day or your location.
Service Desk
El Service Desk de Vanderlande funciona como un primer punto de contacto con su equipo para resolver los fallos de funcionamiento del sistema. A través de este punto único de contacto, usted tendrá acceso directo a ingenieros de soporte de campo y control, así como a proveedores cuando sea necesario.