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Mission 4 : Bonnes pratiques commerciales

Un nombre croissant de lois et de réglementations affectent notre activité. Le programme de bonnes pratiques commerciales garantit la conformité, tout en nous aidant à maintenir des normes éthiques élevées. Dans le cadre de ce programme, nous renforçons le contrôle des fournisseurs, nous investissons davantage dans la cybersécurité et nous intégrons la gestion des risques dans nos activités.

Au cours de l’année écoulée, cela s’est traduit par :

  • l’utilisation de l’analyse d’EcoVadis pour aider à évaluer les risques et les performances de la chaîne d’approvisionnement par rapport à la manière dont les fournisseurs mènent leurs activités ;
  • l’obtention de la signature de notre code de conduite des fournisseurs par nos fournisseurs stratégiques et nos fournisseurs privilégiés de produits (78 % d’entre eux l’avaient signée à la fin de l’exercice 2024) ;
  • la fourniture de mises à niveau informatiques et logicielles qui prolongent la durée de vie de nos solutions de plus de 20 ans ;
  • le renforcement de nos modèles de cybermenaces et l’étude des moyens d’inclure de nouveaux services cybernétiques dans nos produits ;
  • l’introduction de nouveaux cours d’apprentissage en ligne pour nos équipes sur le harcèlement au travail et la lutte contre la corruption ;
  • la poursuite de notre approche de tolérance zéro à l’égard des pots-de-vin et de la corruption ;
  • l’application de contrôles environnementaux stricts et de normes de santé et de sécurité dans nos installations.
« En fin de compte, des bonnes pratiques commerciales consistent à faire ce qu’il faut, à prendre la bonne décision dans l’intérêt de l’entreprise et de ses parties prenantes, ainsi que de la société dans son ensemble. »
Carl Messemaeckers van de Graaff
directeur juridique de Vanderlande

Agir grâce à notre ligne Speak Up

Dans le cadre de notre programme de bonnes pratiques commerciales, nous disposons d’une ligne confidentielle « Speak Up », disponible 24 heures sur 24. Elle permet aux employés et aux tiers de signaler toute préoccupation ou violation présumée de nos normes de bonne conduite, de manière anonyme et sans crainte de représailles. Nous enquêtons sur chaque affaire et prenons les mesures nécessaires pour éviter que la situation ne se reproduise et pour aider la personne concernée à se sentir écoutée et valorisée.

Notre action en faveur de bonnes pratiques commerciales à l’avenir

Au cours des prochaines années, nous allons :

  • introduire des critères ESG dans la sélection des fournisseurs et les audits pour nous aider à nous conformer à des réglementations plus strictes en matière de gestion de la chaîne d’approvisionnement ;
  • d’ici à l’exercice 2025, réaliser notre ambition consistant à porter à 100 % le nombre de fournisseurs stratégiques et de fournisseurs privilégiés de produits qui adhèrent à notre code de conduite des fournisseurs ;
  • mettre en place une approche plus structurée de la gestion des risques liés à la chaîne d’approvisionnement et aux tiers au moyen de notre programme Compass, qui comprend l’élaboration d’un nouveau modèle opérationnel cible pour nos activités liées aux risques et à la conformité ;
  • et, dans le cadre du programme Compass, accroître la visibilité de notre chaîne d’approvisionnement afin de minimiser le risque de dommages environnementaux ou de violations des droits de l’homme et des droits du travail résultant de nos activités commerciales.

Télécharger le rapport sur le développement durable pour l’exercice 2024

Vanderlande a publié son rapport sur le développement durable pour l’exercice 2024, qui détaille les mesures prises pour réduire les émissions de carbone de l’entreprise et sa dépendance aux ressources naturelles rares, ainsi que les efforts visant à créer un environnement sûr pour les personnes qui utilisent ses solutions.

Nos autres missions de développement durable

Neutralité carbone

Nous avons créé une feuille de route visant à identifier les principaux domaines dans lesquels nous pouvons réduire les émissions en amont, en aval et dans nos propres opérations. Nous allons concevoir des solutions et des produits plus efficaces sur le plan énergétique et travailler en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour réduire les émissions associées aux pièces, aux composants et aux équipements.

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Économie circulaire

Nous adoptons une approche plus circulaire pour nos solutions, et nous introduisons la circularité comme une exigence dans les critères relatifs aux produits et aux fournisseurs. La réutilisation, le recyclage et le remanufacturage sont au cœur de notre travail, dans le cadre de la mise en œuvre de notre code de conduite des fournisseurs.

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Expérience de qualité

Une grande partie de notre succès en tant qu’entreprise dépend de notre personnel et de la création d’un environnement de travail qui offre une expérience de qualité. Cela signifie qu’il faut protéger les personnes qui travaillent avec nos solutions, encourager davantage de femmes à rejoindre nos effectifs et offrir des formations et des perspectives de carrière.

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