Исправление

Отлаженная работа вашей системы перемещения материалов является ключом к постоянному успеху вашей деятельности. Поэтому крайне важно обеспечить максимально возможную эксплуатационную готовность вашей системы.al.

Ваша система практически непрерывно загружает и выгружает, консолидирует, накапливает, а также сортирует и транспортирует предметы. Если возникает непредвиденная неисправность, это может привести к значительному простою.

В худшем случае это приведет к несоблюдению сроков, удару по вашей репутации и снижению уровня обслуживания ваших клиентов.

 

Время реагирования

Доступ к надежному партнеру по техобслуживанию дает вам уверенность в том, что ваша работа может продолжаться независимо от каких-либо возможных проблем. Основной целью любого корректирующего техобслуживания является реагирование в течение заранее определенного интервала времени и восстановление функциональности системы.

Поддержка на месте установки и удаленно

Предложение корректирующего техобслуживания Вандерланде предоставляет вам ведущую в отрасли поддержку тогда, когда вам это нужно больше всего. При возникновении инцидентов мы ремонтируем или заменяем определенные компоненты, чтобы ваша система заработала вновь как можно скорее. Это может выполняться либо частью команды на месте установки, либо удаленно.

Ваша компания выиграет от прямого доступа ко всей сети сервисных инженеров и поставщиков, которые обладают специальными техническими знаниями в области ИТ и управления, а также механических и электрических компонентов.

Стратегия техобслуживания

В тесном сотрудничестве с вами мы определим лучшую стратегию техобслуживания для удовлетворения ваших потребностей, включая анализ критичности. Мы совместно обозначим приемлемое время реагирования в случае возникновения проблемы.

При реализации оптимального плана техобслуживания мы проанализируем, необходима ли постоянное присутствие команды на площадке (месте установки оборудования), или удаленная поддержка более применима. Это зависит от необходимого времени реагирования.

Если мы не присутствуем на площадке, то мы гарантируем, что наши технические специалисты сервисной службы прибудут к вам на место в пределах согласованного времени реагирования для восстановления эксплуатационных показателей вашей системы.