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Österreichische Post

Im Jahr 2022 eröffnete die Österreichische Post ein beeindruckendes, 50.000 m2 großes Gebäude als Erweiterung der bestehenden Niederlassung in Allhaming unweit von Linz. Das neue Paketsortierzentrum ist das größte in Österreich und zählt zu den wegweisenden Logistikzentren seiner Art in Europa.

 

Österreichs führender Logistik- und Postdienstleister hat einen umweltfreundlichen Standort entwickelt, der auch in der Sortier- und Fördertechnik auf dem neuesten Stand ist. Der bevorzugte Partner für automatisierte Paketlösungen ist Vanderlande. Diese Geschäftsbeziehung begann bereits vor mehr als einem Jahrzehnt.

Andrea Pilz-Kapfinger, Leiterin Logistikzentren Region Mitte, war von Beginn an im Jahr 2013 dabei. Als einzige Managerin, die sowohl im Paket- als auch im Briefbereich Erfahrung hat, ist sie für das zentrale Gebiet von Steiermark und Oberösterreich verantwortlich. „2019 war ich auch an der neuen Sortieranlage in unserem Grazer Logistikzentrum beteiligt – und das hat sich bei der Planung von Allhaming als sehr wertvoll erwiesen.“

Ein boomender Markt

Die Zunahme des E-Commerce und die Verlagerung zum Online-Shopping während COVID-19 haben zu einem Wachstum des österreichischen Kurier-, Express- und Paketmarktes von 35 % (2019-2021) geführt. Im Jahr 2021 wurden 184 Millionen Pakete von der Österreichischen Post auf ihrem Heimmarkt zugestellt, was einem Anstieg von 11 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

„Die neue Einrichtung in Allhaming liegt im logistischen Herzen des Landes“, erklärt Frau Pilz-Kapfinger. „Die Herausforderung seit 2019 besteht in der ständig steigenden Anzahl von Paketen, und wir brauchten mehr Kapazität in unserem Netzwerk.“

Der Erfolg des Grazer Verteilzentrums brachte die Österreichische Post auf die Idee, in Allhaming einen „Zwilling“ zu errichten, der baulich, organisatorisch und technisch ähnlich konzipiert sein sollte. Der Zeitpunkt der Inbetriebnahme im August 2022 war entscheidend, weil im Spätherbst die Hauptsaison beginnt und die Zahl der Pakete wieder ansteigt.

Ausbau der Partnerschaft

Vanderlande wurde ausgewählt, um das innovative System von Graz in Allhaming zu replizieren. Die bevorzugte Lösung umfasste zwei leistungsstarke und flexible CROSSORTER 1200-Systeme, mit denen sich die Sortierkapazität auf bis zu 30.500 Pakete pro Stunde verdreifachen ließ.

„Der wichtigste Grund für den Ausbau unserer Partnerschaft mit Vanderlande war, dass wir genau wussten, was wir für unser Geld erhalten“, fügt Frau Pilz-Kapfinger hinzu. „Die Synergie unseres Ersatzteillagers zwischen den beiden Verteilzentren war ebenfalls ein wichtiges Thema, und hier konnten wir enorme betriebliche Verbesserungen erzielen.“

Gemeinsam vorankommen

Das neue System wurde im September in Betrieb genommen. Möglich wurde dies durch die Zusammenarbeit der beiden Teams, die mit denen des Grazer Projekts fast identisch waren.
„Vanderlande hat uns hervorragend unterstützt und war sehr gut organisiert, was Meilensteine und Fristen anbelangt“, fügt Frau Pilz-Kapfinger hinzu. „Am Ende schalteten wir die Anlage ein und alles lief einwandfrei.“

Ihr Kollege Helmut Pernsteiner (Systemtechnik Logistik), der für die Wartung zuständig ist, empfand die Übergabephase als sehr wertvoll: „Als wir begannen, mit der Anlage zu arbeiten, wurden wir in der täglichen Wartung der Ausrüstung geschult. Und auch jetzt, wo wir den Betrieb voll aufgenommen haben, genießen wir immer noch umfassende Unterstützung von Vanderlande, sowohl hier als auch über den 24/7-Helpdesk.“

Das Wohlfühlpaket

Im November wurden mit der Anlage bereits mehr als 200.000 Pakete pro Tag bearbeitet, und man rechnete damit, dass diese Zahl bis Jahresende auf über 300.000 ansteigen würde. Das hat auch Herrn Pernsteiner beeindruckt: „Das Sortiersystem von Vanderlande ist benutzerfreundlich und stabil, sodass wir den Prozess leicht kontrollieren können, falls Probleme auftreten. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, sowohl mit dem niedrigen Lärmpegel im Gebäude als auch mit den geringen Ausfallzeiten und der hohen Verfügbarkeit.“

Frau Pilz-Kapfinger stimmt dem zu: „Wir sehen, dass die Struktur und die Prozesse funktionieren. Dies wird uns helfen, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und ihr Vertrauen zu gewinnen. Vanderlande ist ein guter Partner für die Österreichische Post, weil wir ein echtes „Wohlfühlpaket“ erhalten.“

„Darüber hinaus vertrauen wir darauf, dass sich das Logistikzentrum Allhaming angesichts unseres erwarteten Wachstums in den nächsten zehn Jahren als zukunftssicher erweisen wird. Und ich hoffe, dass wir weiterhin eine gute Beziehung zu Vanderlande pflegen werden.“

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