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Services axés sur les résultats

La garantie des performances recherchées

Basés sur des données en temps réel et des informations prédictives, nos services axés sur les résultats optimiseront les performances de vos actifs et de vos opérations tout en offrant des améliorations continues. Vous profiterez des avantages suivants :

  • une augmentation du retour sur investissement
  • une plus grande prévisibilité
  • une amélioration des comportements du système et des processus
  • et une évolutivité accrue.

CONCEPTION 

Nous savons que l’optimisation des processus de manutention améliore les opérations globales d’un aéroport. Par conséquent, en suivant une approche axée sur les résultats, notre équipe développera une solution de service à vos côtés. Nous nous concentrerons sur la compréhension et l’identification des besoins de votre aéroport et les traduirons en objectifs commerciaux.  

Ensemble, nous configurons une solution de service basée sur les données et identifions les actifs clés et les indicateurs de performance opérationnelle pour atteindre les résultats commerciaux souhaités. Cela se traduira par une conception de service adaptée aux besoins de votre aéroport, avec des concepts bien définis pour les, la maintenance et les services informatiques.  

CONSTRUCTION 

Pour permettre la mise en œuvre de la solution de service, nous effectuerons une préparation de vos opérations et de vos services pour vos équipes et nos experts. Nous organiserons la planification de votre organisation et de vos ressources, créerons les interfaces utilisateurs et mettrons en place les outils et procédures de sécurité nécessaires. En s’appuyant sur une approche collaborative, ces activités permettront une transition en douceur vers une approche axée sur les résultats. Cela garantira des performances optimales de bout en bout de vos systèmes et processus de traitement des bagages. 

OPÉRATIONS 

Nous aiderons votre aéroport à atteindre les objectifs et les KPI souhaités, notamment la réduction du nombre de bagages mal gérés, ainsi que l’amélioration des délais de traitement et de l’efficacité opérationnelle. Nous travaillerons avec vous pour atteindre les résultats de performance requis pour les actifs ou les processus, tels que définis dans les phases de construction.  

Grâce à une compréhension en temps réel de l’activité, et à l’aide d’informations et de communications continues, nos experts seront étroitement impliqués dans vos opérations quotidiennes. Ils géreront les systèmes complexes et les opérations de la salle de contrôle en collaboration avec votre équipe. Cela vous donnera un contrôle total sur votre flux de bagages et vous aidera à garantir que tous les bagages sont livrés à leur vol à temps, à chaque fois.  

MAINTENANCE 

Combinée à l’analyse prédictive, la collecte complète des données de vos systèmes et processus nous permettra de surveiller en permanence l’état et les performances de votre système. Nous serons en mesure de détecter les anomalies bien avant qu’elles ne deviennent un problème et de les atténuer sans impact sur les opérations.  

Nous pouvons créer un plan de cycle de vie proactif afin de définir le meilleur plan d’action pour maintenir, adapter et mettre à niveau vos actifs en fonction de l’évolution de vos besoins opérationnels. Un plan de cycle de vie basé sur les données peut vous aider à réduire au minimum les temps d’arrêt et les coûts. De plus, cela peut également réduire l’impact potentiel causé par un manque de disponibilité de pièces de rechange, de logiciels ou de matériel de support. 

AMÉLIORATION 

Les aéroports sont constamment confrontés à de nouveaux défis, mais le besoin d’une capacité accrue et d’opérations plus efficaces demeure. Notre approche axée sur les résultats et nos améliorations continues nous permettent de garantir que votre système fonctionne de manière optimale en termes de processus et de coûts (prévisibles). Et, en tirant parti de notre vaste expérience et de nos analyses comparatives, nous chercherons des moyens d’optimiser votre capacité actuelle de traitement des bagages. Nous redirigerons également les bagages de manière proactive pour minimiser les retards et améliorer l’expérience globale des passagers. 

Vous souhaitez en savoir plus ?

Quelle que soit votre décision, nous veillerons toujours à ce que la durabilité, la prise en charge positive des personnes et l’innovation se conjuguent pour faire passer vos opérations au niveau supérieur.